cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
283
Reportar Mensaje

Problemas con el bios de 14- ck0001la

Notebook 14-ck000la

Buenas tardes estimados, espero que alguien pueda colaborar conmigo. Tengo una notebook 14-ck0001la ella se actualizo automaticamente el bios; pero luego de esto se queda actualizando termina y vuelve denuevo a actualizar . Se queda en bios update y no entra al windows . Creo que esta sctualizacion del bios es de mayo 2020.

No responde a comando windows b y encendido; f2 f6 f10 esc. 

Espero alguien pueda ayudarme.

Saludos a todos y todas 

 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 66 160
Mensaje 2 de 5
270
Reportar Mensaje

Problemas con el bios de 14- ck0001la

Hola. Si el PC aún sigue bloqueado, intenta forzar el apagado del PC manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se apague bruscamente. Si no puedes apagarlo, desconecta el adaptador de CA y deja el PC encendido hasta que se agote la batería y se apague por sí mismo. Después de que se haya apagado, conectas el adaptador de CA y lo enciendes para ver si se inicia en Windows. Si no se carga Windows o sigue bloqueado, tendrás que restablecer la versión actual del BIOS mediante el método de la combinación de teclas, fuera de Windows:

- Para ello sigues las indicaciones del Paso 1 (y vídeo 1) de este enlace de HP:  Portátiles HP: Actualización del BIOS fuera de Windows .

- Si no es posible restablecer el BIOS con ese método, sigues las indicaciones del Paso 2 y del Paso 3 del mismo enlace: Tendrás que utilizar un PC que funcione para descargar el archivo de la versión más reciente del BIOS para tu PC. Después tendrás que instalar el archivo descargado del BIOS en una memoria flash USB. Por último, utilizas ese pendrive USB para instalar el BIOS en el PC averiado.

 

Para descargar la versión más reciente del BIOS para tu PC, entras en esta pág. web de HP: https://support.hp.com/mx-es/drivers/laptops . Introduces el Nº de Serie del PC y aparecerá una lista con descargas para el PC. Asegúrate de que son para el sistema operativo que tiene instalado, y si no es así, lo cambias. Despliegas las opciones de BIOS y descargas el archivo de la versión más reciente.

Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
224
Reportar Mensaje

Problemas con el bios de 14- ck0001la

Hola he hecho esto y nada que se arregla la laptop sale bios update failed.

 

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 5
103
Reportar Mensaje

Problemas con el bios de 14- ck0001la

tengo el mismo problema, realice todos los pasos y no tengo solucion aun, inclusive busco el archivo del bios para crear el usb para hacer la recuperacion pero no esta en la pagina, donde se puede conseguir o algun otro equipo que tenga el mismo mother para poder bajar el bios? muchas gracias.-

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 5
87
Reportar Mensaje

Problemas con el bios de 14- ck0001la

 Ya hay una actualización del BIOS. 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación