cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
212
Reportar Mensaje

Problemas con el arranque

Pavilion T9Y49AV
Microsoft Windows 10 (64-bit)

lo que pasa es que mi Notebook Pavilion T9Y49AV inicialmente al encenderla ingresaba normal al sistema operativo y trabajaba normal con los programas; pero después de un año aproximadamente, se volvió más lenta; a pesar de que periódicamente hago mantenimiento del Disco Duro y que instalaba las actualizaciones de Window 10 64 bits normalmente; pero aproximadamente hace seis meses atrás que cuando enciendo mi Notebook no carga el sistema operativo, se queda congelado; y luego, tengo que apagarlo y nuevamente encenderlo, y en esta segunda vez recién carga el sistema operativo y puedo trabajar aparentemente normal, pero lento. NO sé que es lo que pasa, reinstalé el window 10 64 bits, pero sigue igual, ahora voy a reinstalar otra el window 10 con la esperanza de que mejore. Si pudieran ayudarme por favor como superar este problema, estaré muy agradecido.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas con el arranque

Hola @Caar63 

 

puede ser un problema de falla del disco duro, haga un test del disco, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 debería entrar al programa HP diagnostico allí seleccione el disco para hacer el test y vea si da falla o es aprobado.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación