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Erick_CM Tutor
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Problemas con el arranque de Windows 10

Hola! Hace aproximadamente un mes actualicé el disco duro de mi laptop por un SSD y RAM compatibles (SSD M.2 SATA Crucial MX500 y KINGSTON 8GB DDR4 2400), todo funcionaba correctamente hasta que el segundo día apareció un problema que sigue persistiendo. Al encender el equipo con el botón se queda trabado en el logo de HP,  y lo que tengo que hacer para poder usar la computadora es forzar el apagado y volver a encenderla. Haciendo esto, el equipo funciona con total normalidad.

Si vuelvo a apagar el equipo, pasa lo mismo. Solamente tiene ese fallo en las ocasiones impartes, y en las pares arranca con normalidad. 

Desconozco si es problema de Windows, y no encontré nada en la configuración de la BIOS, agradecería mucho su opinión y consejos. 

 

Gracias!

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Problemas con el arranque de Windows 10

Intenta restaurar el BIOS, desde ... https://www.bing.com/videos/search?q=restaurar+el+BIOS+hp&view=detail&mid=87B02AAC9697F99D35DE87B02A...

O sino resulta, intenta realizar una instalación limpia, desde ... https://es.easeus.com/backup-recovery/clean-install-windows-10.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Erick_CM Tutor
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Problemas con el arranque de Windows 10

La instalación limpia funcionó, ahora enciende con normalidad. ¡Muchas gracias!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación