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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con driver de bluetooth

HP Pavilion - 15-cd002la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

El driver de bluetooth presenta el  (Código 39) "Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre." Estoy intentando instalar uno nuevo driver pero solo me aparecen para sistema operativo de 64 bits y no de 32 bits, me pueden ayudar para por de instalar el driver de bluetooth correcto y ya no presente este error. 

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Problemas con driver de bluetooth

Estimada @Isabelp 

 

Entre al administrador de dispositivo, se coloca sobre el controlador Bluetooth y desinstale cunado le aparece otra ventana preguntando si desea desinstalar el software y controladores del equipo, marque la casilla y luego de desinstalar reinicie el equipo para que windows detecte el controlador a instalar.


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