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Problemas con disco duro

Hp Omen 15-Dc1057nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recientemente compre un disco duro M.2 de 1tb para mi hp omen 15, la cual cuenta con un ssd de 500gb e intel optane de 32gb.

Mi problema es que al instalar el disco duro M.2 y encender la laptop esta no detecta el sistema operativo y me manda a realizar test de la memoria, disco, etc. como puedo solucionarlo?

Por lo que me dijeron es que puede que este detectando el nuevo disco como principal y por eso no detecta windows

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Problemas con disco duro

Hola @Ariel_Nieto .

Primero retire el Intel optane y verifique si inicia el sistema operativo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problemas con disco duro

Listo, no inicio el sistema operativo cuando la removi pero volvi a colocarla e inicio de nuevo

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Problemas con disco duro

@Ariel_Nieto .

Entonces se solventó el problema?


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Problemas con disco duro

No, el problema es que al cambiar el intel optane por el disco M.2 no reconoce al sistema operativo y no se como resolverlo, quiero reemplazar el intel optane por un disco M.2 de 1tb pero no se como resolver lo que sucede al remover el intel optane, como puedo solucionarlo y reemplazar mi intel optane por un M.2?

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Problemas con disco duro

@Ariel_Nieto .

Ya desactivó el intel optane desde el bios?

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
    Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.

 

Diríjase al programa llamado Intel RST que administra la unidad y desactive la función que crea un solo volumen de disco.


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