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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con audio realtek

HP PAVILION GAMING 15-EC0004LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Noches Comunidad,

 

Tengo problemas con windows update y el controlador de audio realtek, "el servicio de audio no se está ejecutando.

 

Por favor su urgente apoyo.

 

Muchas gracias

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Problemas con audio realtek

Hola @George2292 

 

intente usando este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105701.exe 


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Problemas con audio realtek

Muchísimas gracias Resistencia, de verdad estuve buscando muchas formas de arreglar un problema de audio de un dispositivo Realtek, hice una mil cosas para solucionar el siguiente problema:

No sé en que momento los altavoces de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw1xxx dejaron de funcionar correctamente, lo que pasaba era que por un segundo los altavoces sonaban al volumen 100 e inmediatamente se reducía el volumen del audio a uno menor de lo que sonaría a un nivel 50 a pesar de que el volumen marcara 100 aún, hice muchas pruebas como pausar el sonido que reproducía por unos segundos y la volvía a reanudar y nuevamente se escuchaba al volumen 100 por un segundo más y nuevamente se veía reducido el volumen por menos de la mitad. Intenté desinstalando  los controladores de forma manual y descargué los de la página oficial de Realtek, la última versión publicada en el apartado de controladores de sus dispositivos, la R2.82, pero ni así se me solucionó el problema hasta que ya por últimas llegué a este sitio y a tu oportuna solución, la verdad tuve temor de que me ocurriera algún fallo al no ser una respuesta para el modelo que yo tengo, pero al final de cuentas me funciono y es por ello que decidí registrarme en HP para dos cosas: 1) Agradecerte de forma directa esta solución que me ayudo a corregir mi problema con el audio, de verdad infinitas gracias, y; 2) Para exponer que esta solución por experiencia propia no es exclusiva ni para el tema que se especifica para este modelo, así que por medio de este mensaje te hago el siguiente cuestionamiento, ¿Consideras adecuado que abra un nuevo tema explicando lo que pasaba con mi computadora y mi modelo y compartas la misma solución que has compartido en este? Porque de ser el caso, no tengo inconveniente en abrir un nuevo tema para ayudar a mas personas y ademas se te reconozca tu excelente trabajo apoyando a los que tenemos problemas técnicos con nuestros equipos HP y sus componentes.

En fin, me quito el sombrero y quedo en espera de su respuesta a mi cuestionamiento,

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Problemas con audio realtek

Hola @Ricardo-Conde 

 

Gracias por su amables palabras, como dice usted una solución no siempre es la misma. 

 

Este problema se presento desde que windows 10 actualiza a la version 2004. De todas maneras los Moderadores y Admin del foro esta viendo su mensaje y ellos verán si es necesario ponerlo aparte, o hacer que se destaque para que otros vean la solución. De todas maneras estaré pendiente de otros usuarios con el mismo problema de su modelo y ofrecer esta solución alternativa a las otras que se ofrecen para este modelo.

 

Muchas gracias nuevamente.

 


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