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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas al iniciar sesión

PC Notebook HP 15-r008ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, tengo un PC Notebook HP 15-r008ns (ENERGY STAR) y ayer realizó actualizaciones automáticas, cuando inicio sesión con mi cuenta me pone "preparando Windows" y al iniciar me sale un cuadro de diálogo en el que dice que no puedo iniciar sesión con mi cuenta y que el problema se solucionará probablemente volviendo a iniciar sesión, algo que no ocurre.... y que todo lo que haga se perderá....Que puedo hacer? Perdón por las molestias y gracias

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Problemas al iniciar sesión

Mira, ete link ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

 

Un consejo sano. Cuándo puedas, desinstala, la actualización automática. Que solicite cada vez que haya una, para evitar posibles incompatibilidades.

 

El proceso generalmente, es normal, ya que se realizan, algunas operaciones, ínvolucradas, al software.

No obstante, si continúa, haciendo cambios, apaga el equipo y verifica, si puedes ingresar, al Sistema Operativo.

Sino, puedes restablecer, a una fecha anterior.

Enciende y presiona, la tecla F11 en repetidas ocasiones; selecciona, Solucionar problemas --> Opciones avanzadas y después --> Restaurar sistema. 

Mostrará algunas fechas, de restauración. Debes seleccionar una próxima, para restablecer, tu sistema. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mil gracias! Al final la solución fue más fácil, solo tuve que desinstalar el antivirus Avast!
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Hola MelyFG.

Solución de problemas de encendido

El equipo no se inicia

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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hola! tengo el mismo problema, pero no puedo abrir el link que envias que otra solución tengo? Gracias

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@Claudit cree un nuevo post ya que este lo ha creado otro usuario.


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