cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 6
347
Reportar Mensaje

Problemas al iniciar sesión

PC Notebook HP 15-r008ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, tengo un PC Notebook HP 15-r008ns (ENERGY STAR) y ayer realizó actualizaciones automáticas, cuando inicio sesión con mi cuenta me pone "preparando Windows" y al iniciar me sale un cuadro de diálogo en el que dice que no puedo iniciar sesión con mi cuenta y que el problema se solucionará probablemente volviendo a iniciar sesión, algo que no ocurre.... y que todo lo que haga se perderá....Que puedo hacer? Perdón por las molestias y gracias

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al iniciar sesión

Mira, ete link ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

 

Un consejo sano. Cuándo puedas, desinstala, la actualización automática. Que solicite cada vez que haya una, para evitar posibles incompatibilidades.

 

El proceso generalmente, es normal, ya que se realizan, algunas operaciones, ínvolucradas, al software.

No obstante, si continúa, haciendo cambios, apaga el equipo y verifica, si puedes ingresar, al Sistema Operativo.

Sino, puedes restablecer, a una fecha anterior.

Enciende y presiona, la tecla F11 en repetidas ocasiones; selecciona, Solucionar problemas --> Opciones avanzadas y después --> Restaurar sistema. 

Mostrará algunas fechas, de restauración. Debes seleccionar una próxima, para restablecer, tu sistema. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al iniciar sesión

Mil gracias! Al final la solución fue más fácil, solo tuve que desinstalar el antivirus Avast!
Rector Rector
Rector
57,982 5,538 12,162
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al iniciar sesión

Hola MelyFG.

Solución de problemas de encendido

El equipo no se inicia

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al iniciar sesión

hola! tengo el mismo problema, pero no puedo abrir el link que envias que otra solución tengo? Gracias

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,982 5,538 12,162
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al iniciar sesión

@Claudit cree un nuevo post ya que este lo ha creado otro usuario.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación