Problemas al actualizar versión Windows 10

[SantiagoMon]

Buen día, tengo un gran problema, no estoy seguro si es por cuestión de drivers. El problema e
s que hace poco actualicé Windows 10 a la versión 1803, al actualizarlo comenzaron a surgir varios problemas, en especial con las tarjetas gráficas (La laptop tiene una integrada Nvidia Geforce MX110 e Intel UHD Graphics 620), uno de los problemas notables es que ya no me dejaba modificar el brillo de la pantalla, posteriormente a esto llegaron los problemas a los juegos, normalmente me corrían fluido, ahora todos me van a bajísimos FPS, ingresé al Administrador de Dispositivos a ver si estaban inhabilitados, la Nvidia aparecía "Habilitada" lo mismo la Intel, pero la Intel aparecia con un problema (Adjunto imagénes para ver los problemas más claros), no sé que hacer, alguna ayuda?Busqué ese problema, pero no funcionó la solución.Me dijeron que era cuestión de Drivers, los busqué, actualicé y no funcionó

[jperl · Accepted solution]

Hola.

¿ Instalaste los drivers especificos para su pc y windows ? https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-da0000-laptop-pc/20395828/model/21909962

¿ Ha usado https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html ?

¿ Cuando los isntales reinicie el pc ?

[josepesv]

Al tenerse una actualización mayor de Windows 10 debes volver a instalar el controlador de video, si tu pc tiene video dual solo debes instalar el controlador combo (uno solo para ambas tarjetas) que bajes para tu modelo de pc del sitio HP, o el que está en la carpeta C:\swsetup\drv si aun lo tienes.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91767.exe

[SantiagoMon]

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@jperl@  ha escrito:

Hola.

¿ Instalaste los drivers especificos para su pc y windows ? https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-da0000-laptop-pc/20395828/model/21909962

¿ Ha usado https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html ?

¿ Cuando los isntales reinicie el pc ?

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Hola Jperl, ya lo logré arreglar, muchas gracias por tu ayuda, descargué los drivers pero al instalarlo no sé porqué pero no surgía ningún efecto (Obviamente reiniciando el pc después de cada instalación), entonces lo que hice fue:

-.ir a "Administrador de Dispositivos",

-.Deshabilitar "Intel UHD Graphics 620"

-.Buscar actualizaciones

-. Ubicar manualmente dónde estaba ubicado el instalador( C:\swsetup\drv )

Ya con esto logré solucionar el problema!

Muchas gracias por tu aporte y el de cada uno de este post!

Salud y Ska! ^^

[jperl]

Gracias por comentar como lo solucionaste 

Saludos.