cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
44
Reportar Mensaje

Problemas Audio HP Envy 4-1040LA Ultrabook

Envy 4-1040LA Ultrabook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día comunidad HP.

Tengo problemas con el audio de un portátil Envy 4-1040LA Ultrabook Core I3, este maneja partaltes beats audio, y por más drivers que le instalo no he logrado conseguir sonido, originalmente este equipo venía con windows 7, pero por obvias razones lo actualicé a windows 10 con todas las actualizaciones hasta la fecha, en la página de hp sólo muestra drivers de de windows 7 y windows 8, y ninguno de los dos me ha servido.

Agradecería si alguién me pueda ayudar con este problema.

Feliz tarde.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,113 56 100
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas Audio HP Envy 4-1040LA Ultrabook

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.


Realiza las indicaciones de los documentos que estan en los link anexado.

 

Equipos portátiles HP - No se escucha el sonido de los altavoces (Windows 10 y 😎
https://support.hp.com/py-es/document/c05023096#:~:text=En%20Windows%2C%20busque%20y%20abra,termine%....

 

Notebooks HP - Solución avanzada de problemas de sonido (Windows 10 y 😎
https://support.hp.com/py-es/document/c06295408

 


Suporte Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación