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Problema
el 20-04-2020 02:09 PM
Mi computadora portatil no prende por si sola solo prende cuando tiene el cargador puesto Ese no es el problema el problema es cuando le conecto el cargador la computadora se prende por si sola y a los 7 segundos se apaga cuando se apaga se renicia por si sola. (La pantalla no prende en esos cinco segundos) (ya intente el procedimiento de quitar la bateria y el cargador y pulsar el el boton de encendido por 15 segundo y despues conectar el cargador y no me funciono). Porfavor alguien me puede ayudar.
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Problema
el 30-04-2020 12:09 PM
Hola @Miuler49 un gusto saludarle!
Para este caso, y si posee conocimiento técnico le recomiendo hacer lo siguiente:
Remueva la bateria, disco duro, unidad optica, desconecte el flex del teclado y touchpad, dejando el equipo en configuración minima, conecte solo el cargador y encienda el equipo, si persiste, si es posible pruebe con otra memoria ram y cargador o verifique los voltios de éste con un multimetro, si el problema continua, podría haber un problema con la placa base del equipo o procesador.
Si no posee conocimiento técnico o si desea, un centro autorizado podría revisarla por usted (puede haber un costo)
Saludes,
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Problema
el 30-04-2020 05:41 PM
Gracias @Dc-Droid tratare de reparar el problema gracias por el mensaje
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Problema
el 30-04-2020 06:05 PM
Con gusto, que pase un excelente dia. 🤝
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