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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante honorario
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Problema

Tengo un HP Windows 7 home premium 64 bits, el problema que tengo es que me pide reparar el sistema, nada más encenderlo y al reparar el sistema la pantalla se queda completamente en azul, cada vez que lo intento.

 

 

Gracias, espero que me podáis ayudar. 

4 RESPUESTAS 4
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Profesor adjunto
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Problema

Saludos,

 

no estoy seguro, pero puede ser algún fallo de disco duro. Cuando enciendas pulsa F2 varias veces y elige el diagnostico de sistema para descartar que sea fallo del disco duro. Nos comentas que resultado te da la prueba corta y larga.

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Rector Rector
Rector
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Problema

Hola @Damex .

Es probable que el sistema operativo se haya dañado por alguna actualización,archivos corruptos etc, para ello es necesario que restaure el sistema con el recovery(si es que lo tiene) y si no, tendrá que realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problema

Me ha dado "reprobado" en la prueba del disco duro 

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Profesor adjunto
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916 55 305
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Problema

Saludos,

 

eso es que el disco duro está dañado. Seguramente te saldría un código de error. Si pones el código de error alguien de aquí te dirá si es necesario o no cambiar el disco duro.

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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación