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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema rendimiento

HP Pavilion Gaming - 15-ec0004ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, comento mi problema. Aunque segun he estado leyendo hay a bastante gente que le ocurre y es lo siguiente:

El portatil es HP Pavilion Gaming - 15-ec0004ns, venia con 8g de ram y le puse 20g, es decir le cambie un modulo de 4g por uno de 16g por lo que potencia deberia tener. Graficamente no esta mal, ver las especificaciones. 

Mi problema se ubica en el tema de la energia, ya que despues de comprobar todas las actualizaciones y configuraciones del portatil he llegado a la conclusion que se debe a la configuracion de los planes de energia (es lo que creo..). 

El portatil cuando esta conectado a la corriente funciona peor o con mas lag que cuando funciona directamente con la bateria, esto lo he comprobado repetidamente.. pues en cuanto esta cargado lo desconecto y mejora muchismo todo.

Y revisando las graficas de comportamiento me indican lo mismo, por lo que necesito ayuda para solucionar este problema pues cuando esta conectado a la corriente deberia ir a maxima potencia.

Como muestra de ello dispongo de videos y otros datos si fueran necesarios

un saludo y gracias

9 RESPUESTAS 9
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Problema rendimiento

Especificaciones generales
Sistema operativo Windows 10 Pro 64 bits Versión: 19043.1348

Microprocesador AMD Ryzen 5 3550H with Radeon Vega Mobile Gfx

Memoria del sistema 20 GB

Ranura de memoria 1 4GB Samsung 2667MHz
Ranura de memoria 2 16GB Unknown 2667MHz

Placa del sistema 86D5 96.45

BIOS del sistema F.12

Vídeo

Dispositivo gráfico 1 NVIDIA GeForce GTX 1650

Versión 30.0.14.9649 (10/20/2021)

Dispositivo gráfico 2 AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics

Resolución actual 1920 x 1080

Frecuencia de actualización 60 Hz

Versión 30.0.13033.1000 (10/28/2021)

Audio

Dispositivo 1 NVIDIA High Definition Audio

Estado Activado

Controlador nvhda64v.sys

Versión 1.3.38.92

Dispositivo 2 AMD Streaming Audio Device

Estado Activado

Controlador amdsafd.sys

Versión 1.0.0.4

Dispositivo 3 Realtek High Definition Audio

Estado Activado

Controlador RTKVHD64.sys

Versión 6.0.8899.1

Dispositivo 4 USB Audio Device

Estado Activado

Controlador USBAUDIO.sys

Versión 10.0.19041.1202

Dispositivo 5 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)

Estado Activado

Controlador nvvad64v.sys

Versión 4.13.0.0

 

test funcionando solo con bateria

2021-11-25_0-48-40.jpg
y la siguiente es enchufado, como se aprecia se relentiza bastante solo por estar enchufado
2021-11-25_1-04-08.jpg
a continuacion muesto el maximo rendimiento que he conseguido, y a la vez el minimo solamente enchufando y desenchufando el cargador
2021-11-25_6-22-04.jpg
 

 

 

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Problema rendimiento

Estimado @garcialouzao 

 

ha probado cambiar el plan de energia por alto rendimiento ?


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Problema rendimiento

Si, he realizado la comorobacion es mas, para asegurarme borre los que habia y los puse de fabrica. Pero no ha servido mi portatil usa un cargador de 150w

 

A mayores decir que si he conseguido una leve mejora en general debido a los nuevos planes pero el problena de base sigue hay.. 

 

Como ya comente, es una aituacion bastante rara pues funciona mejor sin cargador y con bateria que usando directamente la corriente. No se mucho de informatica pero el problema ocurre en el instante de conectarlo a la electricidad algo debe cambiar en la configuracion limitando el redimiento

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Problema rendimiento

Buenas sigo sin encontrar el problema.. a continuación voy a compartir una serie de enlaces a diferentes videos de pruebas que he realizado, me ha llevado un tiempo tener casi toda las variantes pero las basicas ya estan, y son estas:

Configuracion https://vimeo.com/650662870

Rendimiento enchunfando el cargador y desenchufando periodos cortos  https://vimeo.com/650667201

Prueba rendimiento con todos los test graficos  https://vimeo.com/650667866

Pruebas 1080p high enchufado y con la bateria

Enchufado https://vimeo.com/650664183 Bateria https://vimeo.com/650663885

Prueba max rendimiendo 1080p calidad media

Enchufado https://vimeo.com/650663066 Bateria https://vimeo.com/650663625

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usted tiene actualizado el BIOS

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-ec0000-laptop-pc-se... 


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Si, esta totalmente actualizado con ultimos drivers y controladores

Se ha reajustado la configuración de la energia - con el siguiente resultado mejoria notable el rendimiento con la bateria al final se adjuntan las caracteristicas. Pero el problema o motivo del hilo sigue igual, El portatil con el cargador reduce o limita redimiento pues funciona lageado y no fluido como cuando esta con bateria.

plan de configuracion de energia.jpg

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Estimado @garcialouzao 

 

veo que tiene varios item duplicados, eso es extraño , es como si hubiera puesto un controlador del chipset de varios modelos, de todas maneras haga lo siguiente donde dice administrador de energia del   procesador, en bateria minimo no ponga 100%, este valor debe estar entorno al 5%, porque lo que hace es fatigar el procesador sin ningun motivo y consume mas energia, el estado minimo al 5%  al igual que con bateria no es necesario al 100% siempre , entonces ambos pongalos a 5%,  en la barra de tareas donde esta la bateria usted puede subir alli a maximo rendimiento cuanod desee, pero vera que no es necesario ya que el procesador por si solo sube a la maxima frecuencia cuando es necesario.


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Problema rendimiento

Ok, acabo de cambiarlo y estoy probandolo y si no hay mucha diferencia en la reaccion con la bateria. Con respecto a los controladores voy a adjuntar una imagen con el desplegado completo actual de dispositivos, como no entendi lo de los items duplicados.. 

 

administrador de dispositivos.jpg

Si alguien dispone de una configuración buena en portatil similar con un rendimiento fluido contectado a la corriente se agradece la comparta para una comprobación gracias

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he encontrado estos errores luego los revisare pero es lo unico que veo

2021-11-29_21-05-08.jpg2021-11-29_21-06-21.jpg2021-11-29_21-06-33.jpg2021-11-29_21-07-08.jpg2021-11-29_21-07-49.jpg2021-11-29_21-08-01.jpg2021-11-29_21-08-30.jpg2021-11-29_21-08-42.jpg2021-11-29_21-13-11.jpg2021-11-29_21-13-23.jpg2021-11-29_20-55-37.jpg2021-11-29_20-57-33.jpg2021-11-29_20-57-44.jpg2021-11-29_21-02-12.jpg2021-11-29_21-02-25.jpg2021-11-29_21-03-11.jpg2021-11-29_21-04-55.jpg

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