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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema recuperación Windows

el ‎21-03-2019 07:06 AM

Producto: Laptop 15
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tras un error de Windows, no puedo recuperar mi ordenador, al hacer la reparación automática da arror y lo adquirí con w10, y no dispongo de ningún USB de recuperación. Un saludo

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Problema recuperación Windows

el ‎21-03-2019 10:48 AM

Hola.

La información del link le puede servir de ayuda:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problema recuperación Windows

‎24-03-2019 10:20 PM - editado ‎24-03-2019 10:22 PM

si es un modelo reciente... busca y baja de la tienda Windows el HP CLOUD RECOVERY que detecta, baja el ISO requerido y reinstala Windows (version mas reciente) con toda la configuracion de fabrica 
puedes hacerlo desde otra PC si tu maquina no arranca el sistema operativo.. solo te pedira unos datos de tu maquina para comprobar que este disponible el paquete de recuperacion

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Problema recuperación Windows

el ‎24-03-2019 10:27 PM

si tu maquina es reciente de finales de 2017 en adelante ve a la tienda Windows y utiliza la App de HP CLOUD RECOVERY para que revises si puedes descargas una particion de recuperacion nueva y actualizada en una USB que puedes usar para recuperar todo el sistema 

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