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Problema "Memory Management"

el ‎02-01-2022 05:23 PM

Producto: HP ENVY Laptop 13-aq1xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Cada vez que windows update me pide reiniciar el equipo para instalar actualizaciones se queda colgado.

Al pulsar el boton de apagado y encenderlo de nuevo aparece una pantalla azul con el mensaje "Memory Management" y

revierte la actualización.

Siempre igual.

Alguien sabe como resolverlo?

Gracias de antemano

 

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1 RESPUESTA 1
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Problema "Memory Management"

el ‎02-01-2022 05:50 PM

Estimado @Wick 

 

haga un test de la memoria del equipo, al encender el equipo oprima varias veces la tecla  F2, selecciona la memoria y haga un test vea si es aprobado o da un ID de falla.

 

Tambien verifique que tiene suficiente espacio en disco para una actualización .

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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