cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 4
308
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para utilizar disco SSD en HP Pavilion 15-bc515ns

HP Pavilion 15-bc515ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace un mes compré en el Corte Inglés el "Portátil Gaming HP Pavilion 15-bc515ns, i5, 8 GB, 1 TB HDD + 128 GB SSD, GTX 1050 3GB, Sin Sistema Operativo" Este: https://www.elcorteingles.es/electronica/A30949792-portatil-gaming-hp-pavilion-15-bc515ns-i5-8-gb-1-... 

Cuando fui a instalar Windows 10 (ya que no tenía sistema operativo) no pude hacerlo en la partición SSD, ya que salía deshabilitada después de haber introducido la key de licencia de Windows, pero no le dí demasiada importancia. El problema es que tampoco puedo utilizarlo para cualquier otra cosa, adjunto imagen del administrador de discos: 

 

Captura.PNG

 

Ahí aparece como espacio no asignado, y la opción de expandir volumen aparece deshabilitada en el resto de particiones. 

¿Me puede ayudar alguien con esto?¿Hay alguna forma de arreglarlo? Porque es una faena que una de las razones por las que me compré este PC fue precisamente porque tenía SSD.

Un saludo y gracias.

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Soporte
Soporte
2,952 231 592
Mensaje 2 de 4
281
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para utilizar disco SSD en HP Pavilion 15-bc515ns

PyjamaJ con gusto te ayudo. 

 

Respalda la información importante que tengas en el equipo y después vas a formatear las particiones que no usa el sistema con la finalidad de que esas particiones que elimines se junten con una sola y así ver si te permite particionar como tú lo deseas. 

 

Saludos !!! 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 4
274
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para utilizar disco SSD en HP Pavilion 15-bc515ns

Hola, gracias por la respuesta! He formateado tanto 😧 como F: tras haber guardado la información y luego desde el administrador de particiones le he dado a "Crear nuevo volumen" y parece que todo funciona.

 

Captura1.PNGCaptura2.PNG

 

Ahora solo me queda ver si puedo pasar el SO de C: al nuevo volumen, que no tengo idea de cómo se hará así que me toca ponerme a buscar. Muchas gracias por la ayuda.

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
4,345 337 1,028
Mensaje 4 de 4
253
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para utilizar disco SSD en HP Pavilion 15-bc515ns

Comprendo, si deseas cambiar el sistema operativo debes de clonarlo al nuevo disco duro para que puedas iniciar desde el deseado.

 

Saludos,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación