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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
640

Problema para iniciar perfil de usuario

el ‎08-03-2022 02:54 PM

Producto: Hp Victus
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola, mi problema es que la laptop arrojó el problema "error al cargar el perfil de usuario" , luego de eso se queda eternamente pegada en la pantalla de perfil de usuario con el mensaje "bienvenido"

 

No se como ingresar a la bios del notebook ya que presiono f10 al momento de reiniciarlo y no pasa nada, y no consigo ingresar a windows tampoco ya que siempre se queda en el "bienvenido" en la pantalla de perfil de usuario

 Necesito ayuda 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Problema para iniciar perfil de usuario

el ‎08-03-2022 02:57 PM

Estimado @AnteroHelsiv 

 

Siga por favor los pasos de este documento

 

Problema al iniciar sesión en el servicio de perfil de usuario (microsoft.com)

Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes Notebooks
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