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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema para actualización BIOS

OMEN LAPTOP-114COFEJ- I7-67000 CPU 2.6OGHz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Edición de Windows: 10 Home (64 bits) / Versión: 20H2

Versión de BIOS instalada en equipo portátil: F.53 12/12/2019

Después de descargar la actualización propuesta por la aplicación HP Support Assistant para actualizar la BIOS  (un archivo sp111733, versión F.56), cuando ejecuto el archivo instalador, en el panel del asistente me aparece sombreada la opción de actualizar la bios actual, con la indicación de que no es compatible con mi sistema. Me gustaría determinar si no es la versión adecuada o si se trata de una dificultad de actualización. ¿Dispongo de actualizaciones previas a esta versión?

MI equipo es OMEN de HP - 17-w104ns

Muchas gracias por la ayuda

Juan Carril

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Problema para actualización BIOS

Estimado @jcveloz 

 

Esa es la ultima version de su equipo, verifique que no tiene antivirus activados y pruebe si desea directamente desde la pagina de su equipo, hay otras actualizaciones alli disponibles

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-17-w100-laptop-pc-series/12499486/model/... 


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Problema para actualización BIOS

¡Hola! Gracias por la respuesta. En efecto, tal como indicas había probado ya a descargarlo desde la página de soporte de HP, y desactivando el antivirus, como se recomienda, pero el problema sigue ahí.

Juan

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Problema para actualización BIOS

Entonces probablemente no es conveniente que actualice el BIOS, puede ser que hay algun problema con esa BIOs y fue desactivada por HP.


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Problema para actualización BIOS

Gracias por tu atención. Seguiré tu consejo

Juan 

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Problema para actualización BIOS

De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la soluciona dada . Gracias.


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