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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
276

Problema pantallazo azul en tareas simples

HP pavilion gaming 15
Microsoft Windows 11

Desde hace un par de meses me ocurre que cuando estoy ocupando mi laptop para word o ver videos, de la nada me tira pantallazos azules (me ha tirado muchos tipos distintos) y me di cuenta de que cuando tengo un juego más o menos pesado corriendo de fondo dejan de ocurrir, no tengo idea de como explicar eso pero alguien sabe que podria ser?

3 RESPUESTAS 3
Estudiante graduado
Estudiante graduado
478 28 41
Mensaje 2 de 4

Problema pantallazo azul en tareas simples

Buenos días Joaquín51, te voy a dejar unos comandos de CMD o simbolo de sistema para que analice tu ordenador en busca de errores y trate de corregirlos.

En inicio simbolo del sistema ejecutalo como administrador y a continuación copia y pega estos comandos.

  • Al buscar, escriba CMD.
  • Haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema > Abrir como administrador.
  • Copie y pegue cada comando y ejecútelo uno por uno:

 

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Cuando haya terminado, escriba otro comando para iniciar el Comprobador de archivos del sistema.
  • En la misma ventana del símbolo del sistema.
  • Copie y pegue este comando:
  • escriba sfc /scannow (observe el espacio entre "sfc" y "/") y pulse Intro. 
  • Después de ver un mensaje que dice "Verificación 100% completada", escriba exit.
  • Espero que se te arregle el problema.
  • Un saludo.
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

Problema pantallazo azul en tareas simples

Holaa buenas tardes, muchas graciaas por su solución:))) Al final del proceso me apareció este mensaje, deberia de hacer algo más???

"Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los reparó correctamente.
Para las reparaciones en línea, los detalles se encuentran en el archivo de registro de CBS ubicado en
windir\Logs\CBS\CBS.log. Por ejemplo, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Para las reparaciones
sin conexión, los detalles se encuentran en el archivo de registro que proporciona la marca /OFFLOGFILE."
Muchas gracias:)

Estudiante graduado
Estudiante graduado
478 28 41
Mensaje 4 de 4

Problema pantallazo azul en tareas simples

Buenas tardes Joaquín51, no tendrías que hacer nada mas ya que te ha reparado los errores que tenias y no te tendría que volver a dar problemas.

Un saludo.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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