Problema no descargan drivers

[DarioGarciaCJ]

Hola me he comprado este portatil HP Victus 16-e0067ns AMD Ryzen 7 5800H

He instalado windows como siempre, y de normal arranca el wifi y el touchpac etc.

En este caso no, me dirijo a la web de descargas de hp, me instalo el asistente. Pero pasa esto:

Todo se queda en Reintentar y carteles de error.

EN el asistente pono lo siguiente:

Y no puedo utilizar ni touch pad ni, los atajos de teclado ni nada.

Hay alguna manera de bajarse los drivers sin tener que pasar por el asistente???

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @DarioGarciaCJ 

lo primero que le recomiendo es  ir a Windows Update,  vea si tiene actualización opcionales de controladores y instale. Ya que tiene muchos controladores no reconocidos. Luego veremos si baja el numero y ir siguiendo su instalación. 

[DarioGarciaCJ]

Nada he formateado y he metido windows 11, ahora ya no hay problema.

(perdon que en el mensaje anterior no indique que tampoco descargaba nada sin el asistente) No se si era un problema puntual de los servidores o que, pero bueno solucionado.

Aun asi no encuentro drivers especificos que deberia llevar el portatil y no los veo (lo he visto en youtube) quizas solo le pase a mi modelo.

Windows 10 estaba actualizado a tope, pero vi que habia problemas con el netframework tambien

[resistencia]

pero ya le reconoció todos los controladores ?

[DarioGarciaCJ]

Detectar detecta todo. Pero hay varios problemas

Pese a habermen descargado todos los drivers de la web: HP VICTUS 16

Sigo sin tener un software propio de gestion del portatil (bateria ventiladores) el boton este con un simbolo cuadrado girado, tampoco hace nada.

El bluetooth funciona perfecto de maravilla. Pero he probado unos auriculares y no saca sonido.

Despues de haber metido los drivers no me aparece ningun software de gestion tampoco.

Esta claro que el software de gestion para "Gaming" se descargara de otro sitio pero no logro encontrarlo.

Solo escribiendo este texto el ordenador ya se esta calentando y los ventiladores no se encienden, quisiera poder regularlo.

Gracias por responder tan rapido un saludo!

[resistencia]

Empieze a descargar el software de  OMEN Gaming Hub, esto lo pone el buscador de la tienda de Microsoft y lo descarga desde alli. 

[DarioGarciaCJ]

Muchas gracias con eso he podido controlar el ventilador.

Pero aun asi estoy teniendo problemas de temperatura, el teclado en las teclas entre la H y la L y el teclado numerico se calienta tan solo al encender el ordenador.

Y si enciendo un programa o un juego la cosa llega a este nivel.

No se si es normal pero nunca me habia pasado.  Con los juegos el teclado se pone que no se puede tocar.

Utilizando el 3% -5% con el ventilador puesto al maximo que se escucha una barbaridad, no baja de 50º , y el taclado sigue caliente, es más a los 5 minutos de encenderlo ya se calienta asi.

No tengo programas consumiendo en segundo plano como para que se caliente tanto menos de un 5% de uso de la CPU

Gracias por la pronta respuesta, y perdona que sea tan pesado...

Un saludo

[resistencia]

verifique en el administrador de dispositivos si hay algun controlador no reconocido,