Problema en el inicio del equipo

[Ghean]

Un saludo a la comunidad, mi problema consiste en el momento de arranque del equipo. Mi laptop es nueva (tiene 1 semana), pero al momento de prenderla se queda con el logo de hp iniciando un buen rato y tengo que apagarlo, al encenderlo por segunda vez recien inicia. Esto sucede siempre, a la segunda encendida inicia el equipo. En la primera encencida, aparece el logo hp y la pantalla negra, a la segunda encendida aparece el logo y bajo de el el simbolo que indica que esta cargando (el cual no aparece a la primera encendida y se queda congelada hasta que la apague).

[jperl]

Hola.

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