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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema en actualización a Windows 10 por usb

Envy 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tuve un problema por él BIOS, ya no pude iniciar mi notebook por ningún medio, decidí instalar windows por una USB booteada, al hacerlo con el modo seguro me dice que el “la imagen de arranque seleccionada no supero la autenticación”, y se apaga el equipo, al usar el modo heredada si acepta el USB pero al terminar y reiniciar vuelve a la pantalla de instalación, retiré la USB cuando reinicia pero aún así no funcionó y ya no sé qué hacer, adjunto vídeo: https://drive.google.com/file/d/14jc7YqkR65Fr205t77bhuYyc3U1lV7Rd/view?usp=drivesdk

29 RESPUESTAS 29
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Problema en actualización a Windows 10 por usb

Estimado @D3US 

 

Vea de no tener el disco cifrado, o activado el bitlocker, windows no se puede instalar con discos cifrados. 


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Problema en actualización a Windows 10 por usb

Cómo puedo revisarlo?

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Problema en actualización a Windows 10 por usb

Por error puse que se resolvió, pero no es el caso, no sé si ya ha visto el vídeo adjunto

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Problema en actualización a Windows 10 por usb

 puede verlo porque me solicita acceso.

 

puede desmarcar la solución si desea, mo hay problemas. Explique un poco mas como se presente el error.


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Problema en actualización a Windows 10 por usb

No sé cómo desmarcar lo de solución, ya puse en público el vídeo, le mando la liga nuevamente https://drive.google.com/file/d/14jc7YqkR65Fr205t77bhuYyc3U1lV7Rd/view?usp=drivesdk

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Problema en actualización a Windows 10 por usb

Otra cosa que debe hacer es probar si el disco duro esta en buen estado para eso al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico seleccione el disco y haga el test , vea si es aprobado o da un ID de falla.


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Problema en actualización a Windows 10 por usb

Ya le volví a mandar la liga del vídeo, ahí medio explico el problema 

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