Problema disco duro HP victus

[DOGGERRASO]

Hola muy buenas tenía un problema desde hace 1 mes, bueno, primero me compré el HP victus y instalé Windows, todo normal  me detectó el disco duro y sin problema, pero entonces un día de un momento a otro me apareció un problema de disco duro y como si tuviese q instalarle el Windows de nuevo, con el error 3f0, y al instalarle otra vez el Windows con otro pendrive, ahora ya ni me detactaba el disco duro, es como si de repente no tuviese disco duro, y fui a hacer las pruebas de la bios y tampoco me lo detectaba, ni los drivers ni nada, no se que hacer y necesito urgentemente una ayuda, no se si capaz me compro un disco duro externo quizas me deje instalarlo, pero necesito saber, gracias

[resistencia]

Estimado @DOGGERRASO 

pruebe a seguir los pasos de este enlace 

Equipos HP - El dispositivo de arranque del disco duro 3F0 no encontró error | Soporte al cliente de...

[DOGGERRASO]

Buenas, gracias por tu generosa respuesta

Pero al parecer, no me ha salido ninguna de las soluciones que me dan, ya que sigue sin reconocerme el disco duro, ni nada, así que no sé si tendré que comprarme un disco duro externo, igualmente gracias y espero su respuesta

[resistencia · Accepted solution]

ha probado a reinstalar windows ?

[DOGGERRASO]

Si, efectivamente es lo primero que intenté, pero cuando voy a instalarlo me dice q no se encontró ninguna unidad, he intentado instalar drivers pero yo soy AMD ryzen y todos los que veo son Intel y no me dejan

[resistencia]

Si los AMD no necesitan de controlador, cuando no reconoce el disco durante la instalación el error es normalmente del USB, que fue creado mal o esta un poco dañado , entonces hay que  usar la herramienta de creación de medios de Microsoft y particionar el USB en FAT32 o GPT.

[DOGGERRASO]

Ah sí, yo es que lo instalé en la página del iso de Windows, será por eso que no me va bien?

[resistencia]

si uso la herramienta de Microsoft no hay problemas asi se usa , pero debe ver si el USB esta mal o dañado o usar otro USB.

El equipo esta en garantia si lo esta haga uso de la garantia y no  abra el equipo. En España la garantia es de 3 años .

[DOGGERRASO]

Pero la cosa fue que el pendrive USB lo había comprado nuevo, era de 32 GB entonces no se que podría haber pasado, y lo de las herramientas, entonces da igual que instalé la .iso de Windows que a qué la instale de los medios de creacion no?

[resistencia]

o da igual debe usar la herramienta de creación de medios , o si  el equipo vino con el sistema operativo usar la herramienta de HP 

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