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Problema de sonido con estática

Pavilion 15-cw1xxx
Microsoft Windows 11

Hola espero alguien me pueda ayudar tengo un problema de audio en windows11 en mi Hp Pavilion 15-cw1xxx, cuando reproduzco cualquier tipo de multimedia suena como si el audio tuviera estática y en algunos momentos se va y luego regresa el audio con estática, la "solución" que encontré fue desactivar el controlador de audio y activarlo de nuevo o también cambiar el audio de estéreo a mono pero después regresa el sonido con estática, ya intente muchas soluciones de personas que presentan el mismo problema que yo hasta reinstale Windows y aun no se arregla el problema, también probé instalar diferentes controladores de audio y nada ejecute el solucionador de problemas de Hp y de Windows y no encuentran ningún error, es muy fastidioso estar cambiando de audio estéreo a mono y que solo se escuche bien por unos minutos, yo pienso que es un problema de software ya que de lo contrario no siento que moviendo una configuración se "solucione" momentáneamente. 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
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Problema de sonido con estática

Hola @iZebasG, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Problema de sonido con estática

HP Pavilion Laptop 15-cw

compre el producto en México

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Ex-HP
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Problema de sonido con estática

Hola!

iZebasG por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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