cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
70
Reportar Mensaje

Problema de rendimiento en juegos

HP Pavilion 15 cs3003ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un portatil de HP cs3003ns, tengo  una buena grafica para jugar pero cuando desconecto el cargador y juego los fps bajan mucho y aunque vuelva a conectar el cargador despues los juegos siguen lentos, reiniciar no lo soluciona, solo cuando apago el equipo y lo vuelvo a encender, entonces los juegos vuelven a funcionar a maxima velocidad.

 

Me gustaria saber porque pasa esto y si hay algun ajuste para que funcionen bien los juegos con y sin cargador, es incomodo tener que apagar y volver a encender el equipo cada vez que desconecto el cargador porque los juegos van mal, ya he puesto el modo de alto rendimiento en opciones de energia de windows y no se soluciona, tengo la grafica nividia gtx 1050, espero que me puedan ayudar, gracias.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
64,738 6,387 13,711
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema de rendimiento en juegos

Hola @Strike330 .

Este problema se puede deber a el ahorro de energía de la tarjeta grafica de su equipo, así que entre a el panel de configuración de la tarjeta y deshabilite el ahorro de energía ; también puede verificar desde el BIOS-UEFI ingresando a el, presionando rápidamente después de encender el equipo la tecla F10 y revise si existe algún modo de ahorro de energía de la batería.

 

Actualice el bios de su equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113602.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110603.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema de rendimiento en juegos

Buenas, gracias por responder, hace poco actualice la bios, he puesto la configuracion de la grafica nvidia en maximo rendimiento, he instalado el driver del chipset de intel y no he podido solucionar el problema.

 

Tambien mire en la bios si hay ajustes de energia pero no hay nada parecido y los ajustes avanzados estan ocultos en la version de mi bios, tengo la f14.

 

No se que hacer, es raro que en un ordenador con grafica dedicada para jugar baje tanto el rendimiento cuando quito el cargador y aunque lo ponga despues sigue lento, solo se soluciona apagando y volviendo a encender y es molesto

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
64,738 6,387 13,711
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema de rendimiento en juegos

@Strike330 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación