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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de driver...

el ‎14-10-2020 09:16 PM

Producto: Pavilion gaming - 15-dk1022la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, le cuento, acabo de comprar una notebook Pavilion gaming - 15-dk1022la, llegó  a mis manos y la formateé instalando Win 10 pro 64, descargué los driver de la página HP (https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-15-dk1000-laptop-pc-series/32885...), pero al intentar instalarlos, varios de ellos indicaron que el driver no sirve para este SO, el tema es que ahora tengo varios dispositivos sin driver e incluso no tengo mouse pad, que puedo hacer?...saludos...

 

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Problema de driver...

el ‎14-10-2020 11:16 PM

Hola @xaxokas .

Hay algunos controladores que no se deben de instalar por las compatibilidades en el equipo.

Deje que windows update busque los controladores que necesita el equipo y descárguelas desde ahí:

  1. En Windows, busque y abra Configuración de Windows Update.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
    Si hay actualizaciones disponibles, se instalan automáticamente.
  3. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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el ‎14-10-2020 11:16 PM

Hola @xaxokas .

Hay algunos controladores que no se deben de instalar por las compatibilidades en el equipo.

Deje que windows update busque los controladores que necesita el equipo y descárguelas desde ahí:

  1. En Windows, busque y abra Configuración de Windows Update.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
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Problema de driver...

el ‎16-10-2020 11:05 AM

Muchísimas gracias...eso mismo era...saludos...

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