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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problema de bateria

Ejemplo: Pavilion 15-cw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos necesito su ayuda desde hace unos dia mi laptop hp Pavilion 15-cw me esta esta dando problemas con la batería. Pues se apaga al rato de desconectarla e incluso conectada y me dice q es q la batería y entonces cuando reviso en el hp support assistant me dice q la bateria esta bien con solo 75 ciclos d carga y no tiene por q estar mala ya q solo tiene 6 meses de uso. Alguien m puede decir si le a pasado lo mismo o si conocen alguna solución. Gracias

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 2 de 2
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Problema de bateria

Podrias probar a realizar un diagnostico de la batería . 

 

Reinicias el pc y pulsas la tecla ESC repetidamente. Te aparecerá un Menu y creo que es F2 y realizas un diagnostico de la bateria. A ver si te arroja algún error y con ello puedes hablar con soporte técnico. 

 

Saludos

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