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Problema de archivos

14-ck0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace unos días la computadora me decía que requería una actualización creo que era de windows, la cuestión es que le dí aceptar, estuvo haciendo el proceso por un buen rato, hasta que ella sola se prendió, cuando puse mi contraseña, descubrí que me había quitado los fondos de bloqueo y de pantalla, procedí a buscar mis documentos y no los encontraba , así que me ocurrió la idea de poner en el buscador el mobre de la carpeta, me aparecio lo que necesitaba y los arrastre debajo de musica en acceso rapido. Tambien se me borro mi cuenta de google, la volví a introducir.

Apague la computadora y la deje quieta. el domingo por la mañana, al parecer se reparo sola, me devolvio los fondos y las cuentas de google, pero no lo hizo con mis documentos, pese a que aparece la carpetaesto pasa si toco una de las carpetas que  saquéesto pasa si toco una de las carpetas que saquéesto si toco un documentoesto si toco un documento

 

 

 

intenté buscar en buscador de nuevo pero es como si no existieran. Agradezco de antemano, alguna solución.

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Problema de archivos

Estimado/a @AlanaHH 

 

pruebe ir al solucionador de problemas y haga clic en "Búsqueda de indexación"

 

1.jpg


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Tipee en el buscador de windows CMD, en el resultado haga clic y ejecute como administrador y luego tipee

 

chkdsk /r /f

 

Al finalizar reinicie el portatil

 


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