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- Problema controladores windows 10 21H2
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 10:10 AM
Recientemente adquirí este equipo. Instalé el windows 11 y los altavoces hacían un ruido como crujidos de interferencias pero sin tener ningún móvil ni otro dispositivo cerca que las originase; cambié a windows 10, en la versión que he puesto en el asunto, y me daba error de audio diciéndome windows que el audio no estaba conectado; en administrador de dispositivos me salen varios dispositivos con problemas, dejo captura. He probado en Linux mint y no me da ningún problema. Además del audio, en windows 10 me da problema el touchpad.
He probado solucionador de problemas de windows y no hay manera al igual que instalando algunos drivers que tampoco han dado resultado.
Me gustaría que me pudieran ayudar a solventar estos errores.
Gracias
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 01:52 PM
extraño tiene una version de windows 10 no actualizada.
Los controladores que no lec reconoce pruebe a desinstalar y reinicia el equipo.
sino baje esta herramienta de cintel y vea cuales controladores le recomienda
Intel® Driver & Support Assistant
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 11:07 AM
Estimado @Luis_CR
instale los siguientes controladores reinicie el equipo:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138912.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136915.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136935.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136935.exe
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 12:33 PM
Muchas Gracias @Resistencia.
Varios de los controladores se han corregido pero aún quedan otros que no, dejo captura.
El touchpad ya funciona pero el audio aún no lo reconoce.
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 12:37 PM
Instale el controlador grafico de intel
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136934.exe
y el siguiente controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136913.exe
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 12:47 PM
Gracias de nuevo.
Otro controlador se ha resuelto. Pero sigue sin detectar el sonido.
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 01:12 PM
El intel HID audio se reconoce con el controlador Grafico, lo instalo como le dije
Instale el siguiente controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136914.exe .
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 01:24 PM
Sí, lo instalé todo como me dijo.
Lo que sí advertí es que en su primera respuesta hay dos enlaces iguales para descarga.
Gracias de nuevo.
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 01:43 PM
abra configuración de windows y vaya a windows update y vea si tiene controladores opcionales para instalar.
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 01:47 PM
No me aparece nada.
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Problema controladores windows 10 21H2
el 01-09-2022 01:52 PM
extraño tiene una version de windows 10 no actualizada.
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