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Problema con mi Driver de Graficos

HP Pavilion 14 Sleekbook
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr_escrow.200102-1707)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
System Model: HP Pavilion 14 Sleekbook
BIOS: InsydeH2O Version CCB.03.73.11F.0B
Processor: AMD A6-5200 APU with Radeon(TM) HD Graphics (4 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3550MB RAM
Page File: 2187MB used, 4910MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode

 

Estas son las características de mi Portatil.

Al momento de instalar el Driver mas Reciente ¨ A6-5200 with Radeon™ HD 8400 Previous Drivers¨¨ Mi patallana portatil no funciona correctamente. esta se detiene el puntero por varios segundos, y asi sucede hasta que desactivo el Driver.

 Esto tambien sucede cuando le Instalé el Sistema Operativo Windows 10.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problema con mi Driver de Graficos

Le recomiendo lo siguiente, instale el windows 8 o 8.1 , vea que todo funciona bien, y luego actualice si quiere a windows 10 pero sobre windows 8 osea haga un update no borre antes windows 8 sino actualice sobre el mismo windows 8.


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Problema con mi Driver de Graficos

Hola @johnml26 

 

puede indicar el modelo competo de su equipo o numero de producto (p/N) lo puede ver abajo en la tapa.


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Problema con mi Driver de Graficos

Hola, para mayor información, voy a compartir esta imagenWhatsApp Image 2020-04-10 at 9.27.13 PM.jpeg

 Gracias !

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Entre a la siguiente pagina  y baje el controlador para windows  7 64 bits

 

https://www.amd.com/es/support/apu/amd-series-processors/amd-a6-series-apu-for-desktops/a6-5200-rade... 


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Problema con mi Driver de Graficos

Hola.

Al momento de instalado el driver, le hago el respectivo reinicio. La pantalla se me congela, el puntero se queda quieto por el lapso de segundos.

Ese es principal problema, cuando le instalo los gráficos a mi ordenador (la pantalla y el puntero congelado)

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Problema con mi Driver de Graficos

Actualizo el controlador para el touchPad ? o usa un mouse externo ?


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Problema con mi Driver de Graficos

Hola... Le comento que actualicé los controladores de puntero. pero no me dio solución al congelamiento por segundos de éste.

Que bueno seria un Apoyo por TeamViewer. Para que le eche un vistazo.

 

 

 

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Problema con mi Driver de Graficos

indiqueme nuevamente el numero de producto, la imagen fue borrada porque tenia datos  privados,


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Vale.

WhatsApp Image 2020-04-10 at 9.27.13 PM.jpeg

 

Ahí Está.

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por favor escriba el modelo, la moderacion va quitar nuevamente la imagen.


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