cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
38
Reportar Mensaje

Problema con laptop, tarjeta grafica.

Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre una laptop de segunda mano, Star Wars 15-an001la.

La compre para jugar, pero me doy cuenta que a pesar de de cumplir los requisitos para correrlos el juego se mantiene congelado, he leído que esta laptop normalmente viene con Nvidia, pero no encuentro ningún controlador referente a esto.

 

¿Qué podrá ser que cause este congelamiento cuando juego? ¿Qué pasa si instalo los drivers de Nvidia sin saber si tiene Nvidia?

 

Algunas caracteristicas:
HP

Procesador Intel core i5 2.3 GHz Processor
6 Gb Ram
1 Tb

 

Gracias por su atención.

 

 

2 RESPUESTAS 2
Soporte
Soporte
1,892 112 175
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema con laptop, tarjeta grafica.

Hola! Tahazara

 

Si el equipo es este Notebook Star Wars Edición Especial - 15-an001Ia (ENERGY STAR), no trae targeta de video!!, es video integrado al procesador...

 

Especificaciones del producto: https://support.hp.com/es-es/product/star-wars-special-edition-15-an000-notebook/9033381/model/92882...


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,608 6,358 12,791
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema con laptop, tarjeta grafica.

Estimada @Tahazara 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85430.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación