Problema con el sonido

uwuwuwuwuu · ‎09-07-2019

tengo un problema con el sonido que es que no me funciona, lo he reiniciado e intentado poner el sonido otra vez y no funciona, dice que esta activado y que esta funcionando pero aun asi no se oye, he visto todo tipo de videos y tutoriales y aun asi no consigo hacer nada, alguien me ayuda?

resistencia · ‎09-07-2019

Por favorvponga el numero de modelo de su equipo, lo podrá ver en el programa de HP Support Assistant que deberia tener instalado en su equipo. En ese mismo programa tambien puede hacer las pruebas de audio.

Tambien fijese de no tener audifonos externos conectados.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎10-07-2019

Hola @uwuwuwuwuu .

Revierta el controlador de audio:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Revirtiendo-cualquier-controlador/...

Mas información:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

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