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Problema con el Driver de Pantalla al Actualizar a Windows 11

HP Pavilion Gaming - 15-dk0056wm
Microsoft Windows 11

Tengo un problema con mi equipo ya que actualice de windows 10 a windows 11 y me esta molestando el contralador de Video de Intel. lo actulice al mas recuente pero me sale esta advertencia desde Intel 

Instalar este controlador de gráficos de Intel eliminará las personalizaciones del fabricante (OEM) de su computadora.

Si hay un controlador de gráficos más reciente disponible en Hewlett-Packard (HP), le recomendamos que instale ese controlador. Para obtener más información sobre la instalación de un controlador de Intel en el sistema de su OEM, consulte este artículo.

Voy a la pagina oficial pero solo va hasta el Windows 10. lo descargo pero no lo instala porque dice que el sistema no es compatible, que puedo hacer?

Muchas Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Problema con el Driver de Pantalla al Actualizar a Windows 11

 si la version en el Administrador de dispositivos es la misma que le ofrece intel debe es bajar la version en HP y instalar nuevamente .

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp132501-133000/sp132820.exe

 

 

para instalar la de intel por ese mensaje que le indica solo le queda buscar el archivo zip del controlador y instalar por el administrador de dispositivos, pero esto debe hacerlo alguien con conocimientos.  Intel por lo general explica como instalar manualmente el controlador pero bajo su riesgo de que funcione o no .

 

 


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3 RESPUESTAS 3
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Problema con el Driver de Pantalla al Actualizar a Windows 11

Estimado @davidpant97 

 

y en el administrador de dispositivos  que versión le muestra el controlador grafico de  Intel. Puede indicar que problema tiene con el controlador de intel. ? 


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Autor
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Problema con el Driver de Pantalla al Actualizar a Windows 11

En el administrador de dispositivos la version de driver es: 27.20.100.8729 y en intel me recomiendan estopero con la siguiente advertencia: Un controlador proporcionado por un fabricante de equipos personalizados se ha instalado en su equipo. El Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador. La instalación de un controlador Intel genérico en lugar del controlador proporcionado por el fabricante de equipos personalizados podría ocasionar problemas técnicos. Comuníquese con Hewlett-Packard (HP) para obtener el controlador más reciente correspondiente a su equipo.

Ahora bien me genera un error cuando cierro la tapa de mi pc y la vuelvo a abrir al rato los iconos de la barra de tareas no estan se han borrado me toca reiniciar el pc para que vuelvan a aparecer.
Y en windows 10 no me pasaba eso. solo cuando actualice a Windows 11.

Rector Rector
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Problema con el Driver de Pantalla al Actualizar a Windows 11

 si la version en el Administrador de dispositivos es la misma que le ofrece intel debe es bajar la version en HP y instalar nuevamente .

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp132501-133000/sp132820.exe

 

 

para instalar la de intel por ese mensaje que le indica solo le queda buscar el archivo zip del controlador y instalar por el administrador de dispositivos, pero esto debe hacerlo alguien con conocimientos.  Intel por lo general explica como instalar manualmente el controlador pero bajo su riesgo de que funcione o no .

 

 


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