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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con disco duro 1tb

HP PAVILION 15-bc450ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, hoy he comprado este modelo de portátil, ahora le he instalado w10 64bits en el disco duro SSD que tiene de 128Gb, a parte tiene un disco duro de 1Tb, en el que no he instalado nada pero la capacidad que indica que tiene no es comparable con 1tb ya que indica que tiene 3,68Gb, alguien sabría ayudarme?

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Problema con disco duro 1tb

Abra el administrador de disco por favor (lo encuentra haciendo clic con el mouse derecho sobre el icono de windows) y hace una capture de pantalla y lo comparte por aqui por favor.


Mi ayuda es voluntaria
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Problema con disco duro 1tb

Buen día intenta revisar la información de la capacidad de ambos discos de la siguiente manera en Windows 10 en el buscador pon Almacenamiento y te desplegará el menú donde podrás observar la capacidad de ambos discos, y al dar click sobre cada uno de ellos podrás ver si hay alguna información que este almacenada dentro de el mismo, para descartar que este reconocimiento la capacidad adecuada de 1tb.

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Problema con disco duro 1tb

Hola de nuevo, muchas gracias ya lo he resuelto desde administración de discos, no salía en mi pc pero si en administración y lo he inicializado, gracias por la ayuda.

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