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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con bateria y virtualizacion HP Pavilion 15cl

Pavilion 15cc178cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos. 

Soy usuario de una notebook pavilion 15cc178cl. 

En general funcionó bien hasta que tuve que reemplazar la primer batería (la que trajo originalmente). Luego de comprar un reemplazo oficial detecté que cuando cambio el BIOS para permitir la virtualización de la CPU, la notebook deja de cargar la batería, hasta descargarla por completo y apagarse la misma.

Probé de instalar el nuevo BIOS F.35 y el problema continúa. También compré otras baterías de reemplazo y siempre vuelve a suceder lo mismo.

Si no selecciono la virtualización desde el BIOS, entonces la notebook carga la batería correctamente. El problema es que por mi trabajo necesito utilizar maquinas virtuales.

 

También pude percibir que si vuelvo a colocar la batería original (ya agotada), entonces me permite virtualizar, puedo trabajar bien el tiempo que este conectada a la red, pero obviamente no carga la batería y si ocurre un corte de tensión o necesidad de moverse con la notebook, se apaga la misma.

Es un problema recurrente

Agradecería una respuesta o comentario.

 

Saludos cordiales

 

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Problema con bateria y virtualizacion HP Pavilion 15cl

Estimado @Carl05 

 

pruebe hacer un reinicio de energía siguiendo los pasos del siguiente documento.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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Problema con bateria y virtualizacion HP Pavilion 15cl

Estimado @Resistencia,

 

Antes que nada, gracias por responder y colaborar con su ayuda.

 

Realicé ese procedimiento que Ud. menciona anteriormente varias veces. Por si acaso lo repetí de nuevo, pero continúa el malfuncionamiento.

Sigo en la búsqueda de la solución.

 

Saludos

 

 

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Que version de windows 10 esta usando, recuerde de no tener otros componentes como USB conectados al equipos,


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Problema con bateria y virtualizacion HP Pavilion 15cl

Windows 10 Home. 

El SO es original que vino con la notebook.

La prueba la realicé tal cual Ud. menciona, sin periféricos o componentes USB conectados al equipo.

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Problema con bateria y virtualizacion HP Pavilion 15cl

Yo creo es problema es la version de windows 10 home porque no soporta esa virtualización, al menos que la esta haciendo por software.


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Problema con bateria y virtualizacion HP Pavilion 15cl

@Resistencia

Gracias por tu aporte.

 

La virtualización estuvo funcionando correctamente cuando la batería era nueva.

De hecho funciona hoy en día. Solo que al activarla del BIOS, deja de cargarse la batería y se apaga la notebook.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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