Problema con archivo mfc42u.dll

[jos_hernandez66]

Hace unos meses se me presento un problema con uno de los archivos de librería de mi laptop. resulta que, al tratar de abrir el administrador de dispositivos en el panel

de control de mi equipo, me aparece un mensaje de error "mmc.exe - Error del sistema" y me aparece la leyenda "la ejecución de código no puede continuar porque no se encontró MFC42u.dll. Este problema se puede solucionar reinstalando el programa". por lo que no me permite tener el control de mis dispositivos y es un problema hasta el día de hoy.

Pregunté con algunas personas y me dijeron que esto sucedió porque probablemente eliminé el archivo accidentalmente, pero no recuerdo haberlo hecho. lo único que hice antes de esa fecha fue desinstalar unos programas (un emulador de Android y otros programas) que hacia tiempo que no usaba y necesitaba liberar espacio. Me recomendaron reinstalar mi sistema operativo Windows 11 pero, necesito una solución para esto sin tener que llegar a esto. 

Cabe mencionar que use algunos programas para recuperar el archivo pero no tuve éxito.

si alguien me puede ayudar y decirme como puedo solucionar este problema, me ayudaría demasiado.

Esto es lo que me aparece cada vez que intento abrir mi administrador de dispositivos

[CleidermanY]

Hola @jos_hernandez66 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos! 

[jos_hernandez66]

hola, mi nombre es Josue
mi equipo es una Hp laptop modelo 14-dk1508la 

mi prodID es 48291LA#ABM

mi sistema operativo en Windows 11 de 64 bits 

ya hace 2 años, casi, que adquirí mi equipo en Grupo Elektra, S.A.B. de C.V.

los contacto desde oaxaca, mexico.

realmente necesito ayuda con este problema porque necesito ejecutar unos programas pero no tengo acceso a mi administrador de dispositivos,

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

Saludos!