Problema con Información del Sistema

[DayMe]

Buenos días, el día de ayer realice el mantenimiento en cuanto a software de mi laptop, siempre lo hago, cada 6 meses. Nunca tuve este problema; Normalmente cuando presionas las teclas fn + ESC en una laptop hp, se abre la información del sistema, sin embargo, no se abre. tengo que abrir de manera manual, poniendo informacion del sistema en el buscador; alguien tuvo ese problema? Gracias de antemano.

[resistencia]

Estimado @DayMe 

instale la siguiente aplicación de la tienda de Microsoft}

HP System Information - Aplicaciones de Microsoft Store

[DayMe]

Resistencia, muchas gracias por el aporte, pero aún no puedo ver, y cuando abro esa aplicación, sale en blanco, adjunto captura de pantalla.

[resistencia]

instale el HP Gaming Hub de la tienda de Microsoft.

[DayMe]

Estimado, muchas gracias por la ayuda. Conseguí solucionarlo instalado desde microsoft store HP System Event Utility, ahora ya funciona el atajo fn + esc. Saludos