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Nota para problemas comunes Notebooks
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Problema bateria

Pavilion 8550U
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Desde hace unos días cuando arranco el portátil me sale un error:

"Bios has detected that the storage capacity of the internal battery has been reduced"

 

He actualizado el HP Assistant e instalado el Diagnosticador HP.

Al pasar la verificación de la batería HP me lo siguiente:

 

"Batería principal: Débil.

La batería funciona correctamente, pero debido al desgaste normal de ésta, la duración entre una carga y otra es ahora significativamente más corta que cuando la batería era nueva. Debería considerar comprar una nueva batería para optimizar su experiencia con el computador"

 

El portátil no tiene más que 2 años y medio.

¿Ya tengo que cambiar la batería?

¿No me la cubre la garantía?

¿Cuál es el modelo de mi batería?

 

Gracias.

 

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Problema bateria

Estimado @Timer 

 

La batería no tienen nunca una garantia superior a el notebook, por el hecho que es un consumible, y depende su duración de su uso, y trato que se le da durante las cargas, y la temperatura que ha estado sometida durante su uso etc..

 

Entonces puede probar a cambiarla, y intentar calibrar la bateria a ver si puede recueprar algo de mas tiempo de uso, siga los pasos de este documento

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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Problema bateria

Gracias, pero no ha funcionado la calibración.

He decidio cambiarla y al desmontarla me he encontrado con 3 referencias de la batería:

 

La primera es la impresa en la propia batería: 916366-541

La segunda es una etiqueta pegada en la batería que dice: REPLACE WITH HP SPARE 916811-855

La tercera es una pegatina pegada en el portatil, debajo de la batería que pone: REPLACE WITH HP SPARE 924273-001

 

¿Cuál debería comprar?

 

Gracias.

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Problema bateria

Es la 916811-855


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Problema bateria

Muchas gracias!

He visto que en Amazon se pueden comprar, pero no encuentro a "HP" vendiendo y si a otras marcas.

¿Hay alguna recomendación de HP?

Las que he visto son:

 

https://www.amazon.es/BLESYS-916366-421-916366-541-916811-855-HSTNN-LB7S/dp/B08MLC9M1H/ref=sr_1_1_ss...

 

https://www.amazon.es/Vvsialeek-BK03XL-BK03-Converitble-HSTNN-LB7S/dp/B08MFKS11P/ref=sr_1_2_sspa?__m...

 

MUCHAS GRACIAS!!!

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Problema bateria

p recomienda solo bateria originales, escriba en el buscador de google 

 

916811-855 + original

 

y vera que encuentra un vendedor, las bateria HP tienen su logo

 

1.jpg


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación