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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola,
He leído varios post en la comunidad sobre problemas al instalar Windows 10 en Victus 16-d1014ns. He probado a realizar lo que comentan en los post:
Problema con driver audio HP VICTUS 16-d1014ns - Comunidad de Soporte HP - 1285107
Instalado los controladores: sp139794.exe , sp142352.exe y sp142349.exe.
¿Alguna idea?
Muchas Gracias
GOLD_MASTER
Hola @Txemy88 .
Existen actualizaciones de Windows que permiten corregir errores en el sistema, para actualizar Windows o los controladores, puedes hacer el siguiente proceso:
- Pulse de manera simultánea la tecla Windows + i , Seleccione "Actualización y seguridad", ingrese a la opción "Windows Update", y seleccione buscar actualizaciones, por último, descargue e instale las actualizaciones pendientes.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
