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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Problema al instalar una laptop 15s-fq4xxx

15s-fq4xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi laptop HP 15s-fq4xxx, resulta que venia con Windows 11 pero por un problema de optimizar espacio estoy intentando instalar windows 10. Lo que pasa es que cuando voy a instalar windows 10, este no reconoce el SSD y por ende no me deja instalarlo ahí. Me fijé en el BIOS y el disco si se ve ahí por lo que pensé que podría ser un problema de drivers o controladores, así que estuve buscando el controlador de disco correspondiente para mi equipo en la pagina de hp y no lo encontré. Les agradecería mucho si pudieran ayudarme

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problema al instalar una laptop 15s-fq4xxx

Estimado @MarcosPD02 

 

por favor siga los pasos del siguiente enlace, eso se debe al tipo de procesador que tiene su equipo y en el siguiente enlace encontrara el controlador que necesita y los pasos que debe hacer

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-11-en-equipos-... 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Problema al instalar una laptop 15s-fq4xxx

Estimado @MarcosPD02 

 

por favor siga los pasos del siguiente enlace, eso se debe al tipo de procesador que tiene su equipo y en el siguiente enlace encontrara el controlador que necesita y los pasos que debe hacer

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-11-en-equipos-... 


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Problema al instalar una laptop 15s-fq4xxx

Muchas gracias por su ayuda. Ya logré instalar la laptop gracias a su solución

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Problema al instalar una laptop 15s-fq4xxx

DE nada fue un placer ayudar. Que tenga un buen día.


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