Problema al instalar Windows 10 (no hay controladores y no me deja instalarlos)

[victorjp1]

Buenos días, me acabo de comprar dicho ordenador que venía sin Windows (venía con FreeDOS) y al intentar instalar Windows me di cuenta que no funcionaba el touchpad (no ha sido un grave problema pero empecé a sospechar), al continuar me di cuenta que no tiene prácticamente ningún driver (si es que tiene alguno) y no me detecta la SSD para poder instalar el SO ahí.

He entrado a la página oficial de HP y he buscado y descargado los drivers, los he metido en un pen para poder instalarlo desde la opción cargar controlador del menú de discos de la instalación de Windows, pero al intentar acceder al pen para cargarlos me dice que no son drivers correctos o no están firmados.

No se si no me deja al ser .exe y necesitar ficheros .inf o si necesito hacer algo con el .exe antes de poder cargarlos ahí. Cabe recalcar que para encontrar los drivers he usado el número de serie y número de producto, por lo que son los correctos.

Algún consejo?

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @victorjp1 

para instalar windows en estos equipos siga los pasos de este documento

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

[victorjp1]

Muchas gracias!

[Cyberdie]

Hola, he conseguido instalar los drivers de disco pero al seguir con el proceso de instalación de W11 llego a un paso en el que dice "Vamos a conectarte a una red" y se queda ahí para siempre. El botón "Siguiente" está deshabilitado y no se puede ir para adelante ni para atrás.

Supongo que los drivers de wifi tampoco están instalados en ese punto pero no veo como facilitarlos...

¿Alguna idea de como continuar?

[resistencia]

pruebe hacer una instalación seleccionado la opción de no conectar a la red o pone en tanto un cable de red directo al router, para asi luego al finalizar puede actualizar los controladores wi-fi

[victorjp1]

Hola, siento molestar de nuevo, después de unos cuantos meses estoy volviendo a instalar un Windows en un ordenador igual, pero en este caso Windows 11. El problema es que en tu enlace ya no aparece dicho .zip, además, buscando el fichero y descargándolo (f6flpy-x64.zip), después de introducirlo al USB y comenzar la instalación, debo deseleccionar la opción "Ocultar controladores que no son compatibles con el hardware de este equipo" para que aparezcan, además, instalando cualquiera de ellos, sigue sin detectar la SSD, qué puedo hacer?

Gracias de antemano, Víctor.

[victorjp1]

Ya he solucionado el problema, simplemente descargamos el archivo .exe y ejecutamos el siguiente comando ".\SetupRST.exe -extractdrivers SetupRST_extracted" en el directorio donde tengamos el fichero SetupRST.exe, esto nos creará una carpeta con los ficheros necesarios (en nuestro caso el driver VMD).