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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problema al inicio pantalla negra

Hola!

 

 Tengo un problemón con mi hp pavilion tx2000! Resulta que comenzó a no encender más la pantalla, pero sí todas las luces de alrededor. Envié a varios técnicos hasta que uno me dijo que era un problema en el chip de la placa madre. Me dijo que me contactara con hp y, bueno, lo estoy haciendo. Hace dos semanas envié un mensaje a hp y aun no me contestaron. Lo peor es que ahora ni carga más la batería! ¿Qué debo hacer? Vivo en Uruguay. No pido soluciones milagrosas, sólo quiero saber si alguien sabe dónde puedo mandarla a arreglar. Ya no está en garantía. ¿Hay soporte técnico en Uruguay?

 

Saludos!

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Decano
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Problema al inicio pantalla negra

  que tal, considerando tu situación te comento que este es solo un foro de soporte en donde los usuarios nos apoyamos, la gente de HP modera el mismo, pero por este medio ellos no atienden a los usuarios, para ello esta el call center, la cuestión es que debes acudir con el técnico de tu preferencia, no hay lugares autorizados (solo los laboratorios pero para ingresar se debe contactar con HP y si tienen la disponibilidad para la reparación se te da la aprobación) y que le hagan el reballing al equipo (motherboard, CPU y chip gráfico)

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
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Estudiante
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Problema al inicio pantalla negra

Hola. Tengo el mismo problema de la pantalla negra. Pude ingresar a la BIOS, realicé pruebas de memoria y de disco duro y todo sale bien. Descargué el programa sugerido, lo cargué en una memoria USB, pero no sé cómo inicializarlo. La prueba de Ejecución lleva más de 9 horas y no se detiene. Por favor, qué me sugieren?. Gracias.

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Estudiante superior
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Problema al inicio pantalla negra

  ITACHO25: Hola Esto me puede ayudar para lo mismo que tengo yo la pantalla negra de windows 7 q NO arranca, ya hice la  prueba de disco duro y de memoria no salto nada, y con F8 en modo seguro no arranca y queda trabado cargando un proceso q dice:
?????????????????? 

 CARGANDO: /windows/ system32/DRIVERS/CLASSPNP.SYS

pruebo lo del programa este de USB o mando a garantia!? 

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Tutor
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Problema al inicio pantalla negra

Hola!

mi problema tiene que ver con la pantalla negra , enciendo  el portatil y sale el logo de Hp , luego sale la  pantalla azul donde dice inicio de sesion , pero luego la pantalla se coloca totalmente negra , y la unica forma de que el windows se inicie es oprimiendo ctrl+alt+supr y asi inicia mi equipo ,aunque tarda un poco ,   quisiera saber si tengo que dirigirme a Hp por garantia ya que el HP mini 210 apenas tiene 26  dias de comprado o existe alguna solucion facil y sencilla sin que tenga que llevarlo a HP.  Y por ultimo preguntar que tan grave es y que repercusiones puede tener para mi Equipo.

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Decano
Decano
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Problema al inicio pantalla negra

  que tal, solo aclarar algo, esto no es un fallo físico, sino solo de software, así que en este caso no se debe acudir con HP, revisa este tema, ya que es una falla de la tarea de explorer.exe

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Problema al inicio pantalla negra

Gracias a ITACHO, muchissimas gracias, no entiendo como pueda haber pasado pero al final se me habia estropeado la Grub! Solucionado con Super Grub Disk -

Super

 

Gracias

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Estudiante
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Problema al inicio pantalla negra

Mi laptop hp mini 210 - 1010NR, enciende, pero la pantalla queda en negro, ya he tratado lo del Hard Reset, intenté hacer lo del BIOS pero no puedo ver que sale en la pantalla...por tanto No se como arreglar lo del bios, si no puedo elegir las opciones...he leído que ya varias personas lo arreglaron de esa forma. 

¿Sería alguien tan amable de ayudarme porfavor?

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Profesor adjunto
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Problema al inicio pantalla negra

¡Hola Fuuu!

 

¡Has probado a conectar un monitor externo por VGA?

 

Si de esta forma tampoco envía señal tu problema es distinto. Ya que si has hecho todo lo antes mecionado y no funciona tu fallo ya es de placa base.

 

Si es así te recomiendo que te pongas en contacto con HP cuanto antes.

 

¡Saludos!

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Problema al inicio pantalla negra

HOLA YO TENGO UN PROBLEMA PARECIDO LA MIA ES UNA COMPAQ MINI CQ10-400

PERO AMI ME PASA K SE PONE UN RATO LA PANTAYA NEGRA Y  ME APAREC:
 BOOT

ERROR 16: INCONSISTEN FILESYSTEM STRUCTURE

PRESS ANY KEY TO CONTINUE..... 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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