Problema al encender computadora

[Aleitaromo]

Hola mi computadora no quiere encender, al presionar el botón de encendido, aparece una leyenda en inglés y un link para ayuda, no se porque, por favor ayudenme, es por dónde mis hijas ingresas a clases y exámenes, no tenemos otro medio, necesito su ayuda por favor!

[resistencia]

Estimado @Aleitaromo 

probablemente es un error de disco, haga esta prueba al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli selecciona el disco hace el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.