Problema al actualizar firmware BIOS HP 250 G6

Mike_TR31585 · ‎13-02-2024

Hola comunidad! En días pasados actualizaba los controladores de mi portátil HP 250 G6, todo transcurría con normalidad hasta q actualice el firmware de la BIOS; realizó el proceso correctamente pero al reiniciarse ya no me dio video en la pantalla. El proceso se realizó con el transformador de corriente conectado a la toma de corriente. He intentado reestablecer la BIOS sin éxito. La portátil funcionaba perfectamente antes de la actualización. Necesito de su apoyo porfavor.

resistencia · ‎14-02-2024

Estimado @Mike_TR31585

pruebe estos pasos si no le funcionan, lo siento pero solo un técnico calificado en programación de BIOS podrá solucionar el problema

PC portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada/salida) | Soporte HP®

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Mike_TR31585 · ‎14-02-2024

Gracias x la intención de ayuda @Resistencia. Intenté realizar los pasos sugeridos pero ninguno me funcionó. Tocará enviarlo a un técnico experto en programación de BIOS, gracias por el apoyo!