Problema acceso a Bios portatil bloque uefi

[Ayguabella1967]

Buenos dias.

Tengo un bloqueo efi en Portatil HP Pavilion 14-b117es no me es posible acceder a ninguna opcion de recuperacion ni acceso a la Bios.

Solo da aceeso a F2 HP PC Hardaware Diagnostics UEFI,  ni accesos a F10 BIOS ni con tecla windows + B Ni con Esc y luego F2, Ni ninguna optra opcion.

Solo sale un blue Screen error code : oxc000000e.

Tampoco inicia con ningun USB de recuperacion de windows 10 ya que e lo salta no cd/dvd.

Alguna idea o solucion

Gracias

[Hcaride]

Hola, Ayguabella1967. 

¿Cómo has llegado hasta tal punto?, Desde dentro de la pantalla azul, ¿Puedes acceder a las opciones de recuperación?. 

Puede haberse dañado algún componente interno, te recomendaría efectuar también un reseteo de Bios, para eso mantén pulsada la combinación de teclas Windows + B y enciende el equipo sin soltar hasta que arranque, siempre con la corriente conectada. 

Pruébalo y coméntame. 

Un saludo 
Soporte técnico HP

[Ayguabella1967]

Buenas tardes.

Como al final tenia que poner un disco SSD, lo he desmontado y he realizado una instalacion limpia, ya con el nuevo disco

Gracias por la Respuesta

[Hcaride]

Hola, Ayguabella1967. 

Perfecto, igualmente podrás encontrarme por aquí para cualquier duda o consulta. 

Un saludo 
Soporte técnico HP