Problema: Se activa solo el silencio

Nicolasg1 · ‎24-05-2017

Mi problema es que se me activa solo el modo silencio y aunque lo desactive o suba el volumen, se vuelve a activar

GOLD_MASTER · ‎24-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro Nicolasg1.

Actualice el bios.

Reinstale el controlador de audio.

Puede utilizar:Buscar y corregir problemas de reproducción de sonidos

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

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Maké · ‎24-05-2017

Intenta instalar, esta versión, del controlador ... http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58532.exe

Desinstala primero, la actual, incuído, los registros. Una vez que instales el controlador, reinicia.

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Nicolasg1 · ‎24-05-2017

Muchas Gracias!!
Te hago otra pregunta, con desinstalo el controlador? Gracias

Maké · ‎24-05-2017

Puedes desinstalar, desde, el Administrador, de Dispositivos.

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Nicolasg1 · ‎25-05-2017

Muchas gracias, como hago para actualizar el bios? gracias

Maké · ‎25-05-2017

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00374652

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Nicolasg1 · ‎25-05-2017

Me puse a actualizar el BIOS y llegó un momento que se puso en negro la pantalla y dice:

Boot Device Not Found

Please install an operating system on your hard disk.

Hard Disk (3F0)

F2 System Diagnostics

For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/starup

En fin no se que hacer, apreté F2 y me da opciones para prueba fe la memoria, comprobación de disco rígido, idioma, salir. Puse en salir u me vuelve a la primer pantalla que describi.
No se que hacer y no puedo usar la pc por eso escribo del celular. Gracias

GOLD_MASTER · ‎25-05-2017

Por lo que indica lo mas probable es que este dañado el disco.

Seleccione la opción comprobación de disco.

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Nicolasg1 · ‎25-05-2017

Hice eso y me dio como resultado aprobado