Primary Internal Battery

[Samndgrab]

Hola

Tengo un par de problemas con mi ordenador:

1.- Me aparecían este un menú similar a este (solo que con ambas opciones de Windows 10) lo desactivé yéndome a Configuraciones Avanzadas -> Inicio y Arranque y desactive la casilla de mostrar sistemas operativos de inicio.

2.- Ahora ya no prende y me muestra el error "Primary Battery", ya intente botear dede BIOS y nada, cabe destacar que el error me había dado por anterioridad y no se si el cambio en mi configuración haya afectado, gracias de wntemano

 

[SolQ]

Hola 

Realiza lo siguiente por favor:

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo

Continue con lo siguiente : 

1. Conecte el adaptador de CA al equipo.

2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.

3. Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla Esc varias veces, aproximadamente dos vez por segundo , hasta que se abra el menú de inicio.

La tecla ESC se puede presionar repetidamente durante el POST o dejarla presionada y encender el equipo.

4. Utilice la tecla de flecha para abrir Bios Setup, o presione la tecla F10.

Una ventana con varias pestañas, generalmente de color azul, gris y blanco, por lo general titulada Utilidad de configuración. En algunos tipos de BIOS es posible acceder a las opciones con las teclas de flecha y en otros es posible utilizar el mouse para acceder a las opciones.

5. Establecer los valores predeterminados de fábrica del BIOS

Antes de modificar los valores predeterminados de fábrica, asegúrese de queesté accediendo al menú correcto . Hay un menú de seguridad (security) donde se pueden aplicar los valores predeterminados de seguridad de fábrica ( Restore Security settings to Factory Defaults ), NO CONFIGURE los valores predeterminados de fábrica de seguridad.

Computadora portátil

En la pantalla Configuración del BIOS , utilice las teclas de flecha para abrir el menú Salir / Salir y seleccione Cargar configuración predeterminada y presione Intro .

BIOS Tipo 1

6. Con las teclas de flecha, seleccione Sí (Yes) y presione Intro cuando se le pregunte.

La computadora se reiniciará e intentará cargar el sistema operativo.

¿Está disponible la prueba de batería UEFI?

Saludos,soporte Hp