Preparing automátic repair HP

[Ema10Acosta]

Hola,

Estaba trabajabdo con varios archivos al mismo tiempo y el ordenador entro en suspensión debido a que lo deje de usar en un momento. Desde dicho momento no he podido iniciar windows. Al principio la pantalla aparece encendida pero sin nada, luego aparece el proceso "preparing automatic repair"  y una vez cargado aparece el logotipo de windows con el símbolo redondo de cargando. Aquí se tira varios minutos pero una vez pasado esto se queda la pantalla encendida pero sin nada, y así se puede tirar horas.

He probado  muchas cosas que son las siguientes:

- Mediante el botón de encendido más F2 ingrese al menú e hice la prueba de controladores y la de disco Duro 

- me salta una falla del disco duro/SSD comprobación de DST corta: 

ID de falla: 

ID del producto: 

alguien podría darme una mano por favor. 

[resistencia]

Estimado @Ema10Acosta 

Deberia poner el ID del falla, pero esto cuando aparece es que hay que cambiar el disco duro o SSD porque esta dañado.

[Ema10Acosta]

Comprobación inteligente del disco duro/SSD: APROBADO

Disco Duro/SSD comprobación de DST Corta: REPROBADO 

ID DE FALLA: PSP23X-92KAP4-XD7W21-60X903

ID DEL PRODUCTO: 1TJ77UA#ABA

[resistencia]

Exacto es un error 303 dañado el DTS del disco, ahora lo ultimo que puede hacer antes de cambiar el disco es entrar al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, dentro del BIOS oprima F9 carga los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir, pero por lo general c solo con suerte puede ser un error del BIOS en la lectura, lo mas probable es que deba cambiar el disco

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

PSP23X-92KAP4-XD7W21-60X903

16/8/21

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure

[Ema10Acosta]

Sólo apagando el equipo puedo ingresar al BIOS ? 

Porque haciendo el procedimiento que indique anteriormente me aparece la opción Administrador de BIOS Donde me da 2 opciones. ACTAULIZACION DEL BIOS Y RESTAURACION BIOS. 

[resistencia]

Si debe apagar el equipo encender y oprimir varias veces la tecla F10

[Ema10Acosta]

Cuando presionó el botón de encendido + F10 y luego quiero ingresar a los BIOS no me lo permite aún presionando F9 me salta el cartel "Load Setud Defaults"  yes - NO

Qué es lo que podría hacer para revivirla y no perder los archivos?

[resistencia]

Marque yes para que cargue los valores predeterminados y luego salva y vea si funciona . Sobre recuperar los datos va ser difícil puede probar comprar una carcasa USB para discos duros   y conectar al equipo y ver luego si Windows puede leer por usb aún el disco