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Resuelto!

Preparing Autoamtic Repair

Envy15 x360
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, mi notebook no inicia quedando con el mensaje "Preparing Automatic Repair". Se instalaron unas actualizaciones, tuve que reiniciar y nunca arrancó.

Seguí unos pasos que encontré en esta página para correr la prueba rápida del disco duro, y llegué a lo siguiente:

Hard Drive Short DST Check: FAILED

FAILURE ID: U4R32K-7P8AT2-MFPWLJ-60U503

Espero puedan ayudarme, desde ya muchas gracias!

Romina

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Preparing Autoamtic Repair

Estimado @ROMIAR 

 

lamentablemente el disco esta dañado err, debe cambiar , le recomiendo hacer el cambio por un SSD  de 2.5" son mas rapidos y confiables.

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
U4R32K-7P8AT2-MFPWLJ-60U50320/12/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @ROMIAR 

 

lamentablemente el disco esta dañado err, debe cambiar , le recomiendo hacer el cambio por un SSD  de 2.5" son mas rapidos y confiables.

 

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Preparing Autoamtic Repair

Muchas gracias @Resistencia

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