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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Preparando windows no apague el equipo

el ‎25-01-2021 08:18 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Podrían ayudarme, mi laptop estaba descargando actualizaciones mientras estaba trabajando en ella, pero de repente la laptop se congelo y no quería abrir ningún programa más que la barra de menú, le di a REINICIAR para que se solucionará pero ahora sale el letrero de preparando windows, es una laptop de 1 mes de uso y lleva 1 hora así

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Preparando windows no apague el equipo

el ‎26-01-2021 02:10 AM

Hola @RASalazaz0221 .

Fué una actualización de windows o del bios?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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