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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Portatil no arranca

Hp pavilion 15-eh1000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portátil no arranca, se queda pantalla en negro. Todo ha sido tras algo que ha hecho automáticamente con la. Bios. He probado arrancar con windows+b pero no funciona. Una vez, he conseguido arrancar el. Setup de la bios apretando escape, y tiene la bios F. 12. Que es justamente, creo, la que te puedes bajar de la web de hp, por lo que no se si tiene sentido crear un usb para reinstalarla.

Lo raro que es una vez, después de muchos intentos, dejándolo apagado por la noche, si consiguió arrancar, pero al apagarlo ya no es posible y se queda la pantalla en negro otra vez. 

Es frustrante este comportamiento aleatorio, ¿alguna idea? Gracias

 

 

 

 

8 RESPUESTAS 8
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Portatil no arranca

Estimado @JRPJRP 

 

Entre a la BIOS, oprima la tecla F9 carga los valores predeterminados de la BIOS y luego F10 para salvar y salir.


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Portatil no arranca

El problema que tengo es que tampoco puedo acceder cuando quiera  a la BIOS con la tecla escape al arrancar. Solamente lo he conseguido un par de veces de las muchas que lo he intentando. Insistiré.

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Portatil no arranca

cuando enciende el equipo debe oprimir varias veces continuamente la tecla F10


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Portatil no arranca

Tampoco. En mi equipo como comenté accedí un par de veces con esc en lugar de F10. Pero ahora nada.

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Portatil no arranca

pruebe hacer un reincio de energia.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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Portatil no arranca

Lo he hecho y nada. Pero al cabo de dos horas que lo he dejado apagado, ha arrancado normal y he podido trabajar con Windows, PERO se ha apagado tras un tiempo sin utilizarlo, supongo que cuando se suspende por no usarlo, y ya no hay forma de encenderlo de nuevo. Estoy como al principio, no entiendo esta aleatoriedad. 

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Portatil no arranca

Cuando logre encender el equipo y este en windows actualice los controladores graficos

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp133001-133500/sp133009.exe 

 

 


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Portatil no arranca

He instalado la bios que hay disponible para mi portátil en la web de soporte y ha hecho todos los pasos bien, pero al reiniciar otra vez se queda la pantalla en negro sin arrancar.

Y además este problema le pasa justo cuando actualizó automáticamente la bios. Por tanto, parece que está versión de bios no se acaba de entender con mi modelo de ordenador.

Quizás la solución sea instalar la versión anterior, pero no está en la web.  ¿Donde la puedo conseguir? 

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